NLP (Natural Language Processing)
Kategorie: KI-Konzepte und Methoden
Disziplin zur maschinellen Verarbeitung natürlicher Sprache — Oberbegriff für Textanalyse, Übersetzung und Sprachmodelle.
Definition
Natural Language Processing (NLP) ist die Disziplin innerhalb der Künstlichen Intelligenz, die sich mit der maschinellen Verarbeitung, dem Verstehen und der Erzeugung natürlicher Sprache befasst.
Bedeutung im Unternehmenskontext
NLP ist der historische Oberbegriff, unter den sich heutige Sprachmodelle einordnen. Klassische NLP-Aufgaben sind Tokenisierung, Wortarten-Erkennung, Eigennamen-Erkennung (Named Entity Recognition), Stimmungsanalyse, maschinelle Übersetzung und Textklassifikation. Vor dem Aufkommen großer Sprachmodelle wurden diese Aufgaben mit spezialisierten, kleineren Modellen gelöst — heute übernimmt häufig ein einzelnes LLM all diese Funktionen, oft mit besserer Qualität, aber auch deutlich höherem Ressourcenverbrauch. Im Mittelstand kommt NLP konkret zum Einsatz in E-Mail-Klassifikation, Vertragsanalyse, Service-Ticket-Routing, Gesprächsanalyse im Vertrieb und automatisierter Übersetzung.
